FS1187 Zertifizierter Geschäftskundenberater

Zielgruppe

Mitarbeiter, die in der ServiceBeratung oder PrivatkundenBeratung tätig sind und künftig auch oder ausschließlich Geschäftskunden beraten sollen.

Ihr Nutzen

Mit diesem neuen Seminar bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich zum GeschäftskundenBerater weiterzuentwickeln. Sie erkennen die Bedeutung des Kundensegments der Geschäftskunden und die über das Privatkundengeschäft hinausgehende Kundenspezifika und -anforderung. Sie lernen die Bedarfsfelder und relevanten Produkte/Leistungsangebote der Genossenschaftsbanken und der FinanzGruppe im Geschäftskundensegment kennen.

Inhalte

  • Bedeutung des Kundensegments für die Bank
  • Kundenspezifika – Wo ist der Unterschied zum Privatkunden?
  • Beratungsthema Investition und Finanzierung (Leasy Online / Bankfinanzierung / Fördermittel bei Existenzgründung)
  • Bonitätsprüfung mittels VR Firmenkundenschnellrating und vereinfachter ecf-Rechnung
  • Beratungsthema Liquidtät und Zahlungsverkehr: Liquidität über KK-Linie und Avale
  • Zahlungsverkehrslösungen für Geschäftskunden
  • Beratungsthema Absicherung (Sachwerte / Vermögenswerte / Notfall)
  • Altersvorsorgemöglichkeiten für Selbstständige im Geschäftskundensegment
  • Gesprächstraining

Hinweis

Mit Besuch dieses Moduls erwerben Sie den Titel " Zertifizierte(r) Geschäftskundenberater (in)", solange Sie gleichzeitig über einen aktuellen VR-BeraterPass ServiceBeratung bzw. FinanzPlanung verfügen. 

Froning, Susanne
Froning, Susanne
Dozentin/Trainerin
0251 7186-8213
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