FS8102 Electronic Banking im Privat- und Firmenkundengeschäft

Zielgruppe

Mitarbeiter der Bereiche Electronic Banking, der Vertriebssteuerung, des Privat- und Servicekundenbereichs und des Bereichs Firmenkunden, die in diesem Feld Beratungen durchführen.

Ihr Nutzen

Sie kennen die strategische Bedeutung des Electronic Banking und wirken im Vertrieb mit.

Inhalte

  •  Überblick über die elektronischen Vertriebswege
  •  Das Produktportfolio für Firmenkunden
  •  Das Produktportfolio für Privat- und Servicekunden
  •  Signalerkennung und -bearbeitung
  •  Kreditkarten im Firmenkundengeschäft
  •  Vertragliche und organisatorische Abläufe
  •  Steuerung des elektronischen Zahlungsverkehrs
  •  Electronic Banking im Auslandsgeschäft
  •  Vertriebsmaßnahmen und deren Umsetzung
  •  Betrachtung des Wettbewerbs
  •  Vertriebsmaßnahmen
Piecocha, Sven
Piecocha, Sven
Dozent/Trainer
0251 7186-8219
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