Grundlagen des Kartengeschäfts

Zielgruppe

Das Angebot richtet sich an
  • Zahlungsverkehrsexperten
  • Privatkundenberater
  • Firmenkundenberater
  • Mitarbeiter der Marktfolge Passiv
  • Alle Mitarbeiter, die mit der Bearbeitung des Kartengeschäfts beauftragt sind

Ihr Nutzen

Das Web Based Training (WBT) „Grundlagen des Kartengeschäfts“ bietet einen umfassenden Einblick in alle Bereiche des Kartengeschäftes. Sowohl Markt und Wettbewerb spielen eine Rolle, als auch die verfügbaren Kartenprodukte in der FinanzGruppe.

Das Wissen kann vor allem in den Themenschwerpunkten Debitkarte und Kreditkarte vertieft werden. Zudem werden sowohl die Ertragspotenziale des Kartengeschäftes als auch verkaufsunterstützende Maßnahmen beleuchtet. Aus diesem Grund ist das WBT für nahezu alle Mitarbeiter in der Bank ein Mehrwert. Ganz gleich, ob die Ausrichtung eher vertrieblich oder bei Marktfolgetätigkeiten angesiedelt ist.

Inhalte

Markt und Wettbewerb
  • Bargeldloser Zahlungsverkehr
  • Entwicklung des Kartenmarktes
  • Provisionserlöse der VBRB
  • Wettbewerber im Kreditkartenmarkt
Kartenprodukte in der FinanzGruppe
  • Arten der Zahlungskarten
  • VR-KartenConcept
Produkt Debitkarte
  • Die Debitkarte
  • Strategische Aspekte der VR-Debitkarten
  • Produkte auf der VR-BankCard
  • VR-KartenConcept Debitkarten
Produkt Kreditkarte
  • VR-KartenConcept Basiskarten: Basisleistungen
  • VR-KartenConcept Basiskarten: Übersicht
  • VR-KartenConcept Firmenkreditkarten: Übersicht
  • BasicCard
  • DirectCard
  • ClassicCard
  • GoldCard
  • PremiumCard
  • Firmenkreditkarte
Ertragspotenziale
Kartenakzeptanz
Verkaufsunterstützung

Lernzeit

Ca. 90 Minuten

Lizenz

  • Banklizenz – für alle Mitarbeiter nutzbar
  • Preisstaffelung nach Bilanzsummen
  • Laufzeit 1 Jahr

Anmeldung

Weitere Informationen zu dem WBT Grundlagen des Kartengeschäfts sowie die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie hier.

Schaumann, Silke
Schaumann, Silke
IT/E-Learning
02205 803 9201
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