FK2215 Komplexe Kreditentscheidungen sicher fällen und sichere Kommunikation in Konfliktsituationen

Zielgruppe

Mitarbeiter mit Erfahrungen in der Marktfolge Firmenkundengeschäft

Ihr Nutzen

Sie sind in der Lage, vorliegende Informationen eines Kreditnehmers zu analysieren, eine qualifizierte Kreditentscheidung abzuleiten und diese entsprechend zu kommunizieren. Durch geschickte Gesprächsführung reduzieren Sie dabei das Konfliktpotenzial.

Inhalte

  • Sammeln, Aufarbeiten, Vergleichen und Beurteilen von internen und externen Daten und Informationen
  • Beurteilen und Darstellen der rechtlichen und wirtschaftlichen Verhältnisse des Kreditnehmers, der nachhaltigen Kapitaldienstfähigkeit und der Besicherung
  • Kommunikation der Ergebnisse
  • Komplexe Fallstudienbearbeitung
  • Grundlagen Konfliktmanagement
  • Erfolgreiche Kommunikationsmodelle
  • Rollenfunktion und innere Einstellung
  • Training schwieriger Gesprächssituationen anhand von Praxisfällen
Piecocha, Sven
Piecocha, Sven
Dozent/Trainer
0251 7186-8219
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Komplexe Kreditentscheidungen/Sichere Kommunikation in Konfliksituationen
Im RWGA-Serviceportal buchen Maximale Teilnehmerzahl: 12
Veranstaltungsort: Weissenburg Hotelbetrieb GmbH, Billerbeck
KSC-Ansprechpartner: Susanne Klein

Ihre Investition:
730 EUR

Die ausgeschriebenen Preise für Präsenzveranstaltungen verstehen sich zzgl. Tagungspauschale und ggf. Übernachtungskosten.

Sichere Kommunikation in Konfliktsituationen
Im RWGA-Serviceportal buchen Maximale Teilnehmerzahl: 16
Veranstaltungsort: Tagungshotel in der Region Münster, Münster
KSC-Ansprechpartner: Susanne Klein

Ihre Investition:
730 EUR

Die ausgeschriebenen Preise für Präsenzveranstaltungen verstehen sich zzgl. Tagungspauschale und ggf. Übernachtungskosten.