FS1184 Zahlungsverkehrsexperten: Vertiefung: Zielorientierte Zahlungsverkehrsberatung bei Firmenkunden

Zielgruppe

Zertifizierte Zahlungsverkehrsexperten, Mitarbeiter im Zahlungsverkehr, im Electronic Banking und der Firmenkundenberatung

Voraussetzung

Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte oder vergleichbare Kenntnisse

Ihr Nutzen

Sie haben bereits die ersten Erfahrungen als Zahlungsverkehrsexperte gesammelt und möchte diese vertiefen. Sie erfahren wie die Buchhaltungsprozesse bei einem Fimenkunden ablaufen und an welchen Schnittstellen, Sie ihm mit einer passenden Bank- oder Verbundlösung unterstützen können. Sie erkennen die Potenziale, den Zahlungsverkehr des Firmenkunden stärker an Ihre Bank zu binden und können weitere Cross-Selling-Ansätze daraus generieren. Durch praktische Übungen wird das Erlernte vertieft.

Inhalte

  • Buchhaltungsprozesse beim Firmenkunden:
  • Ablauf des Zahlungsverkehrs aus Firmenkundensicht bei unterschiedlichen                     
  • Kundentypen (Online-Händler, produzierender Firmenkunde, Kunde mit Verkaufsstelle)
  • Spezielle Zahlungsverkehrsprodukte für die Firmenkundenberatung, z.B.:
  • Händlerterminals
  • Lastschrifteinreichung
  • Produktkalkulation mit einfachen Exceltools
  • Ausgewählte Produktvertiefung mit Einwandbehandlung
  • Fragen der Teilnehmer

Dozent 

Erfahrene Fach- und Praxisdozenten

Piecocha, Sven
Piecocha, Sven
Dozent/Trainer
0251 7186-8219
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Zahlungsverkehrsberatung des Firmenkunden
Im RWGA-Serviceportal buchen Maximale Teilnehmerzahl: 12
Veranstaltungsort: Rheinisch-Westfälische Genossenschaftsakademie, Rösrath
KSC-Ansprechpartner: Susanne Klein

Ihre Investition:
740 EUR

Die für die Module ausgewiesenen Preise verstehen sich zzgl. Bewirtungs- und ggf. Übernachtungskosten.