WA1101 Einführungsseminar für Auszubildende in einer Warengenossenschaft

Zielgruppe

Auszubildende, die am 01. August bzw. am 01. September ihre Ausbildung in einer Warengenossenschaft beginnen.

Ihr Nutzen

Die Auszubildenden werden auf die Arbeit im genossenschaftlichen Umfeld eingestimmt und erhalten erste Grundlagen für den Kundenkontakt.

Inhalte

  • Willkommen in der großen und leistungsstarken genossenschaftlichen Organisation (Werte einer Genossenschaft, Zahlen, Fakten)
  • Veränderung als Chance
  • Umgang mit dem Kunden (Kundenansprache)
  • Passives Telefonieren
  • Motivation, Teamarbeit
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Grundlagen und Aufbau eines Verkaufsgesprächs

Trainer

  • Hans Schmitz, Dipl. Ökonom
  • Lars Vogel, Trainer Genossenschafstverband
Brixius, Marco
Brixius, Marco
Dozent/Trainer
0171 1169961
Bitte aktivieren Sie JavaScript, um die E-Mail-Adresse anzuzeigen.

zurück zur ÜbersichtSeite drucken